Kontaktirajte nas
Pozovite nas, popunite kontakt formular ili nam pošaljite e-poštu, a mi ćemo vas kontaktirati u najkraćem mogućem roku.


Gyakran ismételt kérdések
-
-
SwissporTON keramički crepovi izrađeni su od prirodnog materijala – gline, koja se peče na temperaturi iznad 1000 °C. U poređenju sa metalnim krovnim pokrivačima, značajno su dugotrajniji (vek trajanja i do 100 godina), a zahvaljujući svojoj masi (40–50 kg/m²) poseduju izuzetnu zvučnu izolaciju. Njihova boja ne bledi pod uticajem UV zračenja. U odnosu na betonske crepove, proces pečenja daje keramici veću čvrstoću i manju upijanje vode, što je čini otpornijom na vremenske uslove. Keramički crep se lako reciklira i predstavlja dugoročnu investiciju.
-
SwissporTON crepovi izrađeni su od visokokvalitetne gline i peku se na temperaturi iznad 1000 °C, čime se postiže vrhunski kvalitet koji ispunjava EN 1304 evropski standard. Njihove najvažnije prednosti su savremene površinske obrade: engoba (mat, trajni zaštitni sloj) i glazura (sjajni premaz za maksimalnu zaštitu od mahovine i algi). Dostupni su u širokom spektru boja i oblika, od tradicionalnog izgleda do modernog stila, tako da se mogu uklopiti uz bilo koji objekat. Pored toga, kompatibilni su sa fotonaponskim sistemima i specijalnim dodacima, čime obezbeđuju potpuno krovno rešenje.
-
Da, savremene krovne konstrukcije projektovane su tako da bezbedno izdrže težinu keramičkih crepova. Masa od 40–50 kg/m² predstavlja prednost jer povećava stabilnost krova i pruža zaštitu od jakog vetra. Veća težina dodatno poboljšava zvučnu i toplotnu izolaciju. Arhitektonski proračuni uzimaju u obzir težinu krovnog pokrivača, kao i opterećenje snega i vetra. U slučaju naknadne ugradnje, preporučuje se konsultacija sa stručnjakom radi adekvatnog ojačavanja rogova.
-
Engoba je mat ili svilenkasto sjajna površina koja se nanosi obojenim glinenim muljem pre pečenja. Ona prodire u strukturu crepa, obezbeđuje prirodnu teksturu, odgovarajuću zaštitu i estetski izgled. Glazura, s druge strane, predstavlja staklast, sjajan sloj intenzivnih boja koji potpuno zatvara površinu nakon pečenja. Pruža maksimalnu zaštitu od mahovine i algi, lakše se čisti i zato je posebno pogodna za objekte koji se nalaze u vlažnoj, šumovitoj sredini.
-
Kod većine swissporTON modela minimalni nagib krova iznosi 10°, dok je optimalni opseg 30–45°. Strmiji nagib obezbeđuje efikasnije odvođenje vode i veću otpornost na vetar. Kod nagiba između 10° i 22° neophodna su dodatna sigurnosna rešenja (npr. ojačano pričvršćivanje, krovna folija). Nagib krova takođe utiče na estetiku i na efikasnost fotonaponskih sistema, kod kojih je u domaćim uslovima optimalni ugao nagiba oko 35–40°.
-
-
-
Osnovni dodaci neophodni za ispravno funkcionisanje krova uključuju: ventilacione crepove, slemenjake, ivne crepove, slemenе i dimnjačke trake, kao i pričvrsne kleme. Oni čine sastavni deo kompletnog krovnog sistema i ključni su za vodonepropusnost, trajnost i bezbednost krova. Upotreba kompletnog sistema dodataka koje nudi proizvođač ne samo da obezbeđuje usklađenost sa građevinskim standardima, već može biti i uslov za ostvarivanje fabričke garancije.
-
Dodaci koje obezbeđuje proizvođač posebno su projektovani i testirani za odgovarajući tip crepa, tako da savršeno pristaju. Time se eliminiše rizik od grešaka pri ugradnji, obezbeđuje potpuna kompatibilnost između pojedinačnih elemenata i optimalni tehnički parametri za čitav krovni sistem. Izbor kompletnog, jedinstvenog sistema garantuje vodonepropusnost i bezbednost, a ujedno predstavlja i uslov za dobijanje dugoročne garancije.
-
Krovne folije, odnosno krovne membrane, predstavljaju sekundarni, ali izuzetno važan zaštitni sloj krova. Njihova osnovna uloga je da zaštite krovnu konstrukciju i toplotnu izolaciju od vlage, kiše i snega koji mogu dospeti ispod krovnog pokrivača. Istovremeno, zahvaljujući paropropusnosti, omogućavaju izlazak vodene pare iz izolacije i time sprečavaju kvašenje termoizolacionog sloja i drvenih elemenata.
-
„Sistemi za zadržavanje snega – kao što su snežne brane i stopere za led – predstavljaju osnovne elemente zimske bezbednosti. Njihova uloga je da spreče nekontrolisano klizanje većih količina snega i ledenih blokova, što bi moglo ugroziti ljude ili naneti štetu objektu. Sistemi krovnih staza – poput krovnih lestvi i dimnjačkih staza – obezbeđuju siguran pristup dimnjaku i drugim krovnim elementima u svrhu održavanja i kontrole. Primena namenski projektovanih rešenja garantuje potpunu kompatibilnost sa crepom, kao i stabilnost i bezbednu upotrebu.
-
Pričvrsne kleme predstavljaju neophodan element pravilnog krovnog pokrivača. One obezbeđuju mehaničko fiksiranje crepova za letve, sprečavajući podizanje ili pomeranje elemenata pokrivača usled udara vetra. Njihova upotreba propisana je građevinskim standardima i tehničkim smernicama, a može biti i uslov za ostvarivanje fabričke garancije. Preporučuje se korišćenje klema razvijenih za odgovarajući tip crepa, jer one povećavaju preciznost ugradnje i doprinose estetskom izgledu krovne površine.
-
Slemеna traka je dodatni element koji služi za zatvaranje slemena i ivnih slemеna krova. Ona štiti ove kritične tačke od prodora kiše, snega i insekata, a istovremeno obezbeđuje odgovarajuću ventilaciju prostora ispod krova. Pri izboru je važno obratiti pažnju na visoku paropropusnost, koja omogućava izlazak vlage, kao i na otpornost na UV zračenje, što dugoročno garantuje trajnost i funkcionalnost. SwissporTON nudi slemenе trake u nijansama koje su usklađene sa bojama crepa.
-
-
-
SwissporTON crepovi dostupni su kod ovlašćenih distributera i u prodavnicama građevinskog materijala širom zemlje. Spisak prodajnih mesta može se pronaći na zvaničnom sajtu proizvođača. Izbor odgovarajućeg modela zavisi od više faktora: arhitektonskog stila objekta (na primer, za moderne objekte preporučuju se ravni crepovi, dok su za tradicionalne pogodniji talasasti oblici), boje fasade i stolarije, kao i raspoloživog budžeta. Preporučuje se i konsultacija sa tehničkim savetnikom distributera, koji može pomoći pri odabiru proizvoda koji najbolje odgovara parametrima krova.”
-
Preporučuje se kupovina kompletnog swissporTON krovnog sistema. Iako se može desiti da se pojedini elementi drugih proizvođača uklapaju, samo jedinstveno, potpuno rešenje obezbeđuje potpunu kompatibilnost, savršenu vodonepropusnost i dugotrajnost krova. Kombinovanje elemenata različitih proizvođača može dovesti do problema pri ugradnji, a najvažnija posledica može biti gubitak fabričke garancije. Originalni dodaci su posebno razvijeni i testirani za swissporTON crepove, čime se garantuje bezbedan i pouzdan rad.
-
Da. Ovlašćeni distributeri swissporTON-a obezbeđuju uzorke crepova kako biste lično mogli da pogledate nijansu boje, površinu i kvalitet. Uzorci omogućavaju da proizvod uporedite sa bojom fasade, stolarije ili vrata, što je od suštinskog značaja za jedinstven izgled objekta. Nošenje uzorka kući pomaže i pri donošenju prave odluke u različitim svetlosnim uslovima.
-
Cene proizvoda mogu se razlikovati od distributera do distributera, jer svako prodajno mesto sprovodi sopstvenu trgovinsku politiku. Konačna cena može zavisiti, između ostalog, od veličine porudžbine, aktuelnih akcija, troškova transporta i dodatnih usluga. Zbog toga se preporučuje da uporedite ponude više distributera i odaberete onu koja je najpovoljnija.
-
-
-
Preporučuje se da angažujete iskusnog i sertifikovanog krovopokrivača. Pokrivanje krova je složen proces koji zahteva stručno znanje, preciznost i poznavanje građevinskih propisa. Čak i manji propusti mogu dovesti do curenja, oštećenja konstrukcije ili gubitka garancije. Profesionalni izvođački tim obezbeđuje pravilno polaganje crepova, stručnu ugradnju dodatnih elemenata i kvalitetnu izradu detalja, što je ključ vodonepropusnosti i trajnosti krova tokom decenija.
-
Određivanje odgovarajuće količine materijala od suštinskog je značaja kako bi se izbegao manjak ili višak. Za proračun broja crepova potrebno je poznavati površinu krova, kao i specifičnu potrošnju izabranog tipa (broj komada po m², što je dostupno u tehničkim listovima swissporTON-a). Preporučuje se dodavanje rezerve od 5–10% zbog sečenja i eventualnih oštećenja. Za proračun dodatnih elemenata – kao što su slemenjaci, slemene trake i ivni crepovi – neophodno je poznavati dužinu slemena, ivnih slemena i krovnih ivica. Tačan obračun je najbolje prepustiti stručnjaku.
-
„Radi postizanja najboljeg estetskog efekta preporučuje se da se crepovi tokom izrade krovne površine ugrađuju mešovito sa više paleta. Crepovi izrađeni od prirodnih materijala – gline ili betona – mogu imati blage razlike u nijansama boje u zavisnosti od proizvodne serije. Kada se tokom ugradnje kombinuju crepovi sa 3–4 palete, te male razlike u nijansama ravnomerno se raspoređuju, pa krov dobija ujednačen i harmoničan izgled, bez upadljivih kontrastnih mrlja.
-
Ugradnja krovnih crepova mora biti u skladu sa EN 1304 evropskim standardom, kao i sa nacionalnim propisima i uputstvima proizvođača. Posebnu pažnju treba obratiti na nagib krova, odgovarajuću ventilaciju (sleme, streha), kao i na pričvršćivanje crepova. U uslovima jakog vetra upotreba krovnih klema je obavezna. Samo izvođenje u skladu sa propisima garantuje bezbednost, vodonepropusnost i trajnost krova, kao i očuvanje fabričke garancije.
-
Nagib krova predstavlja ugao pod kojim se krovna površina nalazi u odnosu na horizontalu. To je jedan od najvažnijih parametara koji određuje funkcionalnost pokrivača i njegovu vodonepropusnost. Što je nagib strmiji, to je efikasnije oticanje vode, snega i leda, pa je rizik od curenja minimalan. Proizvođači za svaku vrstu crepa definišu bezbedan minimalni nagib. Nepoštovanje ovih vrednosti može dovesti do ozbiljnih oštećenja i gubitka garancije.
-
-
-
SwissporTON keramički i betonski crepovi izuzetno su otporni na mraz, što je od ključnog značaja u domaćim klimatskim uslovima. Keramički crepovi svoju otpornost duguju pečenju na temperaturi iznad 1000 °C, čime se postiže kompaktna struktura i niska upojnost vode. Kod betonskih crepova specijalna mešavina sirovina i savremena površinska obrada minimiziraju upijanje vode, čime se obezbeđuje otpornost na mraz. Obe vrste prolaze stroga laboratorijska ispitivanja, uključujući cikluse smrzavanja i odmrzavanja, što garantuje njihovu trajnost i u najtežim uslovima. Mala upojnost vode i kompaktna struktura svode rizik od oštećenja usled mraza na minimum.
-
SwissporTON keramički crepovi odlikuju se izuzetnom postojanošću boje. Tokom pečenja mineralni pigmenti prodiru u strukturu gline, čime postaju otporni na mehanička oštećenja i UV zračenje. Engoba i glazura pružaju dodatnu zaštitu od vremenskih uticaja. Za razliku od metalnih krovnih pokrivača, čiji polimerni premazi vremenom mogu izbledeti, boja keramičkih crepova zadržava svoju intenzivnost decenijama, čime predstavljaju dugoročnu vrednost.
-
Keramički i betonski crepovi poseduju izvanrednu zvučnu izolaciju, značajno povećavajući akustični komfor u unutrašnjosti objekta. Njihova velika masa (40–50 kg/m²) efikasno prigušuje vibracije i time u velikoj meri smanjuje buku kiše i grada. U poređenju sa lakim krovnim pokrivačima (npr. limenim), redukcija buke može iznositi i do 30–40 decibela. Pored toga, crepovi ublažavaju spoljne izvore buke (saobraćaj, avioni). Kombinacija odgovarajuće ugradnje i mase obezbeđuje čvrstu zaštitu, pa krovni crepovi doprinose podizanju životnog komfora stanara.
-
Keramički i betonski crepovi imaju visoku otpornost na mehanička oštećenja. Keramički crepovi svoju čvrstoću duguju procesu pečenja, tokom kojeg nastaje kompaktna, udarno otporna struktura, dok kod betonskih crepova trajnost obezbeđuju prirodni materijali i proces očvršćavanja koji se vremenom pojačava. Njihova velika masa pruža dodatnu zaštitu od oštećenja izazvanih jakim vetrom i gradom. Moguća manja oštećenja – na primer na sečenim ivicama – lako se saniraju: kod keramičkih crepova tečnom engobom, a kod betonskih specijalnom reparaturnom bojom.
-
-
-
Garancija važi za period koji je naveden u garantnom listu, računajući od datuma isporuke, i može trajati do 50 godina. Za CASTA crepove garancija može trajati i do 65 godina.
-
Garancija se odnosi na otpornost keramičkih crepova na mraz, njihovu vodonepropusnost i dimenzionu postojanost, u skladu sa zahtevima prema standardima MSZ EN.
-
Neispravni krovni crepovi biće zamenjeni bez naknade, sa dopremanjem i istovarom na gradilištu. U slučaju promene boje ili modela, isporučuje se model koji je trenutno u proizvodnji.
-
Da, u prvih pet godina garancije CREATON preuzima troškove rada – uključujući troškove demontaže, pomoćnog materijala i uklanjanja – prema uobičajenim cenama rada na datom području.
-
Neispravnost je potrebno prijaviti u pisanoj formi, uz foto-dokumentaciju, najkasnije u roku od 14 dana od uočavanja kvara, kompaniji CREATON South-East Europe Kft.
-
Potrebno je priložiti garantni list, račun o kupovini i otpremnicu zajedno.
-
Garancija važi isključivo u slučaju stručne ugradnje. Potrebno je pridržavati se odredbi navedenih u prospektu, uputstvu za ugradnju i standardima. Jednobojne crepove treba ugrađivati mešovito, najmanje sa četiri palete.
-
– u slučaju oštećenja nastalih usled nestručnog skladištenja, – ako krovna konstrukcija ili ventilacija krova nisu odgovarajući, – ako se ne vrši redovno održavanje (npr. čišćenje oluka), – u slučaju promene boje, estetskih ogrebotina na površini, nataloženog prašine ili mahovine, – ako se ugrađuju neoriginalni CREATON dodaci, – u slučaju elementarnih nepogoda (npr. olujno nevreme, grad).
-
CREATON će pravilno podnetu reklamaciju razmotriti u roku od 15 dana i dostaviti pismeno izjašnjenje zajedno sa predlogom za otklanjanje kvara.
-
CREATON zadržava pravo da radove na popravci izvrši njegov ovlašćeni partner.
-
Da, prema uslovima swissporTON garancije, ona prelazi i na novog vlasnika. To je značajan faktor jer povećava vrednost objekta. Novi vlasnik mora da poseduje svu dokumentaciju (garantni list, račun o kupovini) i da je priloži na uvid.
-